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行业案例
如何将AI外呼的数据传递给EC
最后更新于 2024/07/02 阅读数 442
云蝠侧 EC统一管理端账户:
地址:https://ai-manage.telrobot.top/
邮 箱:ECsso@telrobot.top
登陆后,创建终端用户
创建后,访问终端客户账户,配置EC的相关API数据
如下:
一、基础配置
配置完毕,该账户发起的呼叫,将直接把通话记录回传至EC
1.依次进入系统设置-通用设置-回调配置
2.添加键名 corpId,appId,secret
3进入EC页面获取corpId,appId,secret,对应的值填写到键值中
实例:
键名 | 键值 |
---|---|
corpId | EC系统的corpId |
appId | EC系统的appId |
secret | EC系统的secret |
二、指定意向标签客户推送
如果需要只发送ABCD类客户中的A、B
需要新增键名:userType
1:A类客户 2:B类客户 3:C类客户 4:D类客户
实例:
以下为ABCD客户全部发送
键名 | 键值 |
---|---|
userType | 1,2,3,4 |
三、如果需要给指定的某个子账户发送数据
新增键名:followUserId
某个子账户:(组织内该用户的ID)
实例:
以下向某个指定账户推送数据
键名 | 键值 |
---|---|
followUserId | 17243967(组织内该用户的ID) |
四、允许添加重复数据
新增键名:notify
true:允许添加重复数据 false:不允许
实例:
重复数据不进行添加
键名 | 键值 |
---|---|
notify | false |
EC的IP是否有限制
查询是否有ip限制
如何查看EC相关的API接口
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