数据统计

话术有命中率的统计分析：如下图，点击数据统计开启后，则对话情况以节点到达情况，各流程的命中情况进行分析，支持分析挂断等诸多数据，及在节点的数据，支持排序

话术训练

系统会默认把所有的机器人无法名字的关键词按频率统计出来，如下图

点击查看，可以定位具体的通话详情

分析问题后，可以选择处理，让该词在话术训练中消失

然后记得，去节点里，给话术新增这些关键词哦