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产品集成流程
最后更新于 2023/06/05   阅读数 726

产品集成的对接过程:

第一步域名解析(0.5天):购买域名后备案通过做解析即可,已有域名可直接备案

1.客户端:cname解析ai.xxx.xx到ai.telrobot.top:请将添加记录类型为【cname】、主机记录为【ai】、记录值为【ai.telrobot.top】添加到您的域名解析中,主机记录为【ai】,这里前缀,ai、crm、login、robot 都可以。

第二步(0.5天):终端账户OEM配置,在云蝠智能的生态伙伴页面https://ai-manage.telrobot.top,登录代理权限,配置终端登录域名、logo、登录样式等页面自定义模块,如果对页面依然不满意,可以自定义自己的CSS样式,调整系统效果

完成后提交即可生效

2.伙伴端:cname解析ai.xxx.xx到ai-manage.telrobot.top:请将添加记录类型为【cname】、主机记录为【admin】、记录值为【ai-manage.telrobot.top】添加到您的域名解析中,主机记录为【admin】,这里前缀,aiadmin、adminai、admin都可以。

第二步(0.5天):客户经理端OEM配置,在云蝠智能的生态伙伴页面https://ai-manage.telrobot.top,登录客户经理权限(联系商务同学开通),可配置伙伴端域名、logo

以下步骤可按需操作

第三步(3~5天):SSO单点登录打通,基于帮助中心内的API文档,实现账户间逻辑关联,CRM开通AI外呼时,向云蝠发起注册账户

第四步(0.5天):Iframe嵌套,通过将系统的定边栏和侧边栏隐藏掉,实现系统的局部画布功能嵌套到您的CRM系统中

一体化

第五步(5~15天):API对接,通过API,将客户数据基于API导入呼叫任务,并选择线路及话术发起呼叫,再通过API,将通话记录回传只CRM。对接完成(第五步支持诸多API方案,可以查阅API文档自定义您的业务体系)

API常见对接模块

1.AI外呼后,将意向客户自动分配给销售(分配引擎)

2.AI外呼后的通话记录\客户标签\客户意向绑定CRM客户

3.AI转接人工、微信推送、自动加客户好友、挂机短信协同

4.在CRM\客户详情等页面上直接发起AI呼叫

额外服务:可以直接使用云蝠的官方切换成伙伴的官网,不过需要2000元/2年(建站系统的成本)我们会直接把云蝠的站点内容全部切换,伙伴提供下公司介绍、logo、联系方式即可

未能解决您的问题?请联系