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产品集成流程
最后更新于 2023/01/29   阅读数 296

产品集成流程

产品集成的对接过程:

第一步域名解析(0.5天):cname解析ai.xxx.xx到指定域名:请将添加记录类型为【cname】、主机记录值为【ai.telrobot.top】添加到您的域名解析中。实现站点跳转到云蝠页面

第二步(0.5天):OEM,在云蝠智能的生态伙伴页面https://ai-manage.telrobot.top,配置域名、logo、登录样式等页面自定义模块,如果对页面依然不满意,可以自定义自己的CSS样式,调整系统效果

第三步(3~5天):SSO单点登录打通,基于doc.ai.telrobot.top的API文档,实现账户间逻辑关联,CRM开通AI外呼时,向云蝠发起注册账户

第四步(0.5天):Iframe嵌套,通过将系统的定边栏和侧边栏隐藏掉,实现系统的局部画布功能嵌套到您的CRM系统中

一体化

第五步(5~15天):API对接,通过API,将客户数据基于API导入呼叫任务,并选择线路及话术发起呼叫,再通过API,将通话记录回传只CRM。对接完成(第五步支持诸多API方案,可以查阅doc.ai.telrobot.top自定义您的业务体系:))

API常见对接模块

1.AI外呼后,将意向客户自动分配给销售(分配引擎)

2.AI外呼后的通话记录\客户标签\客户意向绑定CRM客户

3.AI转接人工、微信推送、自动加客户好友、挂机短信协同

4.在CRM\客户详情等页面上直接发起AI呼叫

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