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如何查看和质检结果?
最后更新于 2023/07/05 阅读数 506
系统支持2种数据的质检:音频任务和文本任务
纯文本唯一的区别就是不需要上传音频,直接对文本做分析,逻辑是一样的,所以我们重点还是讲解音频任务
1、任务统计(这里的统计为次日统计)
可以选定时期,分析单一任务的总音频数量、总时长、总字数
客户的情绪分布,语速分布,时长分布
客户的关键词命中情况,排名分布
字数的排名分布
2、列表任务详情
可以基于高级筛选,筛选以下数据:
包含日期、关键词、结论、标签、情绪、语速、时长、评分、命中情况等
音频会以列表的形式展示在这里
支持分页、筛选、上传音频、导出、删除音频等
3、导出数据在这里进行查看和下载
4、单一任务查看
支持直接在该页面填写客户问题,选择查看对话形式,编辑对话内容,复制对话链接,下载音频,查看历史记录等
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