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给机器人选择识别引擎
最后更新于 2023/02/07   阅读数 127

在话术编辑页,可以选择识别引擎

但是需要注意,方言引擎如何启动,那么该机器人只能识别方言,对普通话的识别会降低,比较好的场景是英文(外国),粤语(香港客户)这样的情况下,调用方言引擎比较友好

建议方言采用纠错词的方式进行优化

系统提供了以下识别引擎

语种

普通话

全新一代普通话引擎,错误率降低20%以上

英语

英文引擎,适用于英、美、新加坡、澳大利亚、加拿大等标准及各地口音的通用领域英文识别

维吾尔语

维语引擎,维吾尔族语言的通用领域优化。

迪维迅专用引擎

迪维迅专用引擎

场景

地产

针对地产、装修行业进行专项优化

教育

针对K12、在线教育行业进行专项优化

企业服务

针对企业服务、B2B行业进行专项优化

金融

针对金融行业(银行、保险)进行专项优化

证券

针对证券行业进行专项优化

政务

针对政务领域进行专项优化

运营商

针对运营商领域(移动、联通、电信)等场景专项优化

方言

地方口音

针对一些地方口音进行了专项优化,通用中国话识别,对各地方言有较好兼容优化。适用于各领域中文场景

粤语

针对粤语进行了专项优化,粤语的9音调、特殊字、语序和用词习惯的定制优化。

四川话

针对四川方言进行了专项优化,优化阴平、阳平、上声、bai去声、入声五类音调等语言习惯。

河南话

针对河南方言进行了专项优化,适用于河南话纯方言或者重口音非电话通用领域。

湖北话

针对湖北方言进行了专项优化,针对湖北各区域方言的发音特点进行优化。

广西话

针对广西方言进行了专项优化,适用于桂柳话通用领域识别。

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