任务统计
最后更新于 2024/10/11 阅读数 483
任务统计 (兼容2.0 任务)
请求接口
/agent-api/user/{user_id}/task/{task_id}/stat
请求方式
GET
路由参数
参数
类型
示例
解释
必填
user_id
string
40863af8-db4a-41c6-a269-eb5bc386d97f
用户id
是
task_id
string
61551b2c-e3f3-4707-b4ed-f362f0925e03
任务id
是
date
array
[“2021-06-30 13:20:28”,“2021-06-30 15:20:28”]
统计时间
否
is_new_task
bool
false
是否是2.0 任务(传递true 将重置2.0 任务号码状态)
否
返回参数
{ "code": 200, "status": "success", "message": "获取外呼任务数据统计成功", "data": { "answer_rate": { "answered": 61, "noAnswer": 6, "callCompletetRate": 91.03999999999999, //接通率 "taskProgress": 45 //外呼进度 }, "intention": [ { "intention_results": 1, "name": "A级(有明确意向)", "total": 50, "percent": 83.33 }, { "intention_results": 2, "name": "B级(可能有意向)", "total": 1, "percent": 1.67 }, { "intention_results": 3, "name": "C级(明确拒绝)", "total": 7, "percent": 11.67 }, { "intention_results": 4, "name": "D级(用户在忙)", "total": 2, "percent": 3.3300000000000005 }, { "intention_results": 5, "name": "E级(其他)", "total": 0, "percent": 0 } ], "number_status": [ { "status": 0, "status_str": "等待呼叫", "count": 12 }, { "status": 1, "status_str": "呼叫成功", "count": 4 }, { "status": 2, "status_str": "运营商拦截", "count": 6 }, { "status": 3, "status_str": "拒接", "count": 0 }, { "status": 4, "status_str": "无应答、无人接听", "count": 0 }, { "status": 5, "status_str": "空号", "count": 0 }, { "status": 6, "status_str": "关机", "count": 0 }, { "status": 7, "status_str": "停机", "count": 0 }, { "status": 8, "status_str": "占线、用户正忙", "count": 0 }, { "status": 9, "status_str": "呼入限制", "count": 0 }, { "status": 10, "status_str": "欠费", "count": 0 }, { "status": 11, "status_str": "黑名单", "count": 0 }, { "status": 12, "status_str": "用户屏蔽", "count": 0 } ], "rounds": { "1": 24, "2~5": 2, "6~10": 0, "11~20": 0, ">20": 0 } } }
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