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如何使用别名同时给多个任务分流导入号码
最后更新于 2023/05/25   阅读数 381

按规则分配号码到指定任务

号码可以按任务名、任务别名的规则导入不同的任务中。

第一步,给任务设置别名

单个任务可以设置多个别名

第二步,导入号码时,在任务模板中设置别名,注意,需要下载多任务模板

第三步,导入号码时,选择多任务导入

如果没有设置别名的号码,会导入到当前页面对应的任务中。

如客户的并发不够,可以组合动态坐席模块一起使用,可以同时开启总数大于线路的并发,呼叫的时候进行智能并发调配

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按规则分配号码到指定任务