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2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
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2020.12.31 升级日志   版本 2.4.9
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2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
API文档
行业案例
2022.11.24升级日志5.0.5
最后更新于 2022/11/24  

一、API接口

提供了任务复制的API,可以配置一个任务模板,然后通过复制API快速创建

二、人工呼叫,坐席分配,可以给同一个子账户分配多个坐席

保证了一个子账户需要切换多个坐席进行呼叫的业务场景

三、转人工逻辑优化

支持坐席全忙时,AI可以配置暂停呼叫,等待坐席空闲后,继续呼叫

四、隐私与安全优化

可以对公司、联系人、邮箱等个人隐私字段进行自定义加密了

五、人工呼叫,支持对接AXB类型回拨线路进行呼叫了!

该功能再内测阶段,欢迎体验哦

六、CRM数据筛选

支持选择,有AI通话的数据进行筛选

七、话术匹配配置页面,支持将当前页面的内容进行表格导出

表格不需要自定义,按该页面有的所有字段即可

导出的,是筛选后的所有数据

八、转人工优化

转人工的数据,如果客户没有再客户公海创建数据,该条数据会自动在线索页面创建销售线索

九、前端微调

1.展示默认的字段,这样加新的字段也比较省心

2.这里没有转接组,也和短信一样,展示灰色的 转接人工组

且:无短信和无转接组的,加上文字描述

暂无短信模板?

暂无转接人工组?

都为蓝色小字


未能解决您的问题?请联系
本篇目录

一、API接口

二、人工呼叫,坐席分配,可以给同一个子账户分配多个坐席

三、转人工逻辑优化

四、隐私与安全优化

五、人工呼叫,支持对接AXB类型回拨线路进行呼叫了!

六、CRM数据筛选

七、话术匹配配置页面,支持将当前页面的内容进行表格导出

八、转人工优化

九、前端微调