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AI客户联络中心 升级日志
2024.12.19升级日志7.3.1
2024.12.12升级日志7.2.9
2024.12.05升级日志7.2.8
2024.11.28升级日志7.2.7
2024.11.21升级日志7.2.6
2024.11.14升级日志7.2.5
2024.11.7升级日志7.2.4
2024.10.31升级日志7.2.3
2024.10.24升级日志7.2.2（超拟人合成音、自助充值上线）
2024.10.24升级日志7.2.2（超拟人合成音、自助充值上线）
2024.10.17升级日志7.2.1
2024.10.11升级日志7.1.9
2024.9.26升级日志7.1.8（大版本升级）
2024.9.26升级日志7.1.8（大版本升级）
2024.9.13升级日志7.1.7
2024.9.05升级日志7.1.6
2024.8.29升级日志7.1.5
2024.8.22升级日志7.1.4
2024.8.15升级日志7.1.3
2024.8.9升级日志7.1.2
2024.8.1 升级日志7.1.1（大模型质检上线）
2024.8.1 升级日志7.1.1（大模型质检上线）
2024.7.25 升级日志7.0.9
2024.7.18 升级日志7.0.8
2024.7.11 升级日志7.0.7
2024.7.4 升级日志7.0.6
2024.6.27 升级日志7.0.5
2024.6.20 升级日志7.0.4
2024.6.13 升级日志7.0.3
2024.6.6 升级日志7.0.2
2024.5.30 升级日志7.0.1（大模型呼叫上线）
2024.5.30 升级日志7.0.1（大模型呼叫上线）
2024.5.23 升级日志6.5.7
2024.5.16 升级日志6.5.6
2024.5.10 升级日志6.5.5
2024.4.25 升级日志6.5.4（大模型呼叫内测）
2024.4.25 升级日志6.5.4（大模型呼叫内测）
2024.4.18 升级日志6.5.3
2024.4.11 升级日志6.5.2
2024.4.7 升级日志6.5.1
2024.3.21 升级日志6.4.9
2024.3.14 升级日志6.4.8
2024.3.7 升级日志6.4.7
2024.2.29 升级日志6.4.6
2024.2.23 升级日志6.4.5
2024.2.1 升级日志6.4.4
2024.1.25 升级日志6.4.3
2024.1.19 升级日志6.4.2（大版本升级）
2024.1.19 升级日志6.4.2（大版本升级）
2024.1.4 升级日志6.4.1
2023.12.21 升级日志6.3.9
2023.12.14 升级日志6.3.8
2023.12.7 升级日志6.3.7
2023.11.30 升级日志6.3.6
2023.11.23 升级日志6.3.5
2023.11.16 升级日志6.3.4
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2023.10.26 升级日志6.3.1
2023.10.18 升级日志6.2.9
2023.10.12 升级日志6.2.8
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2023.5.25升级日志6.0.1（重要升级）
2023.5.25升级日志6.0.1（重要升级）
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2023.2.16升级日志5.1.8（重要升级）
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2022.12.30升级日志5.1.2
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2022.12.15升级日志5.0.9
2022.12.12升级日志5.0.8
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2022.11.29升级日志5.0.6重要
2022.11.29升级日志5.0.6重要
2022.11.24升级日志5.0.5
2022.11.15升级日志5.0.4
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2022.8.22升级日志4.4.7
2022.8.15升级日志4.4.6
2022.8.12升级日志4.4.5（重磅：意向标签模块）
2022.8.12升级日志4.4.5（重磅：意向标签模块）
2022.8.10升级日志4.4.3
2022.8.5升级日志4.4.2（AI转人工模块上线）
2022.8.5升级日志4.4.2（AI转人工模块上线）
2022.8.4 升级日志4.4.1（线索挖掘模块上线）
2022.8.4 升级日志4.4.1（线索挖掘模块上线）
2022.8.1升级日志4.3.9
2022.7.29升级日志4.3.8
2022.7.21升级日志4.3.7
2022.7.13升级日志4.3.6（重要升级）
2022.7.13升级日志4.3.6（重要升级）
2022.7.11升级日志4.3.5
2022.7.3 升级日志 4.3.4（重要升级）
2022.7.3 升级日志 4.3.4（重要升级）
2022.6.29 升级日志 4.3.3（大版本升级）
2022.6.29 升级日志 4.3.3（大版本升级）
2022.6.27 升级日志 4.3.2
2022.6.13 升级日志 4.3.1（大版本升级）
2022.6.13 升级日志 4.3.1（大版本升级）
2022.6.7 升级日志 4.2.8
2022.6.7 升级日志 4.2.7
2022.5.26升级日志 4.2.6
2022.5.22升级日志 4.2.5
2022.5.21升级日志 4.2.4
2022.5.10升级日志 4.2.3（大版本升级）
2022.5.10升级日志 4.2.3（大版本升级）
2022.4.29 升级日志 4.2.2（大版本升级）
2022.4.29 升级日志 4.2.2（大版本升级）
2022.4.21 升级日志 4.2.1（大版本升级）
2022.4.21 升级日志 4.2.1（大版本升级）
2022.3.31 升级日志 4.1.7
2022.3.28 升级日志 4.1.6
2022.3.14 升级日志 4.1.5
2022.3.7 升级日志 版本4.1.4
2022.3.7 升级日志 版本4.1.4
2022.2.28升级日志 版本4.1.3
2022.2.28升级日志 版本4.1.3
2022.2.16升级日志 版本4.1.3
2022.2.16升级日志 版本4.1.3
2022.2.11升级日志 版本4.1.2
2022.2.11升级日志 版本4.1.2
2022.1.28升级日志 版本4.1.1
2022.1.28升级日志 版本4.1.1
2022.1.25升级日志 版本4.1.0
2022.1.25升级日志 版本4.1.0
2022.1.24升级日志 版本4.0.9
2022.1.24升级日志 版本4.0.9
2022.1.22升级日志 版本4.0.8
2022.1.22升级日志 版本4.0.8
2022.1.21升级日志 版本4.0.7
2022.1.21升级日志 版本4.0.7
2022.1.19升级日志 版本4.0.6
2022.1.19升级日志 版本4.0.6
2022.1.14升级日志 版本4.0.5
2022.1.14升级日志 版本4.0.5
2022.1.12升级日志 版本4.0.3
2022.1.12升级日志 版本4.0.3
2021.12.29升级日志 版本4.0.2
2021.12.29升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.8升级日志 版本4.0.1
2021.12.8升级日志 版本4.0.1
2021.11.21升级日志 版本3.2.6
2021.11.21升级日志 版本3.2.6
2021.10.22升级日志 版本3.2.5
2021.10.22升级日志 版本3.2.5
2021.10.15升级日志 版本3.2.4
2021.10.15升级日志 版本3.2.4
2021.9.27升级日志 版本3.2.3
2021.9.27升级日志 版本3.2.3
2021.9.9升级日志 版本3.2.2
2021.8.27 升级日志 版本3.2.1
2021.8.27 升级日志 版本3.2.1
2021.8.26 升级日志 版本3.1.9
2021.8.26 升级日志 版本3.1.9
2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
2021.8.16 升级日志 版本3.1.7
2021.8.16 升级日志 版本3.1.7
2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
2021.6.6 升级日志 版本3.0.6
2021.6.6 升级日志 版本3.0.6
2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
2021.5.14 升级日志 版本3.0.3
2021.5.14 升级日志 版本3.0.3
2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
2021.5.8 升级日志 版本3.0.1
2021.5.8 升级日志 版本3.0.1
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
2020.12.31 升级日志 版本 2.4.9
2020.12.31 升级日志 版本 2.4.9
2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
2020.9.21 升级日志 版本 2.4.2
2020.9.21 升级日志 版本 2.4.2
2020.9.15 升级日志 版本 2.4.1
2020.9.15 升级日志 版本 2.4.1
2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
2020.8.30 升级日志 版本 2.3.8
2020.8.30 升级日志 版本 2.3.8
2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
2020.6.1 升级日志 版本 2.3.1
2020.6.1 升级日志 版本 2.3.1
2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
2020.4.2 升级日志 版本 2.2.5
2020.4.2 升级日志 版本 2.2.5
2020.3.30 升级日志 版本 2.2.4
2020.3.30 升级日志 版本 2.2.4
2020.3.27 升级日志 版本 2.2.3
2020.3.27 升级日志 版本 2.2.3
2020.3.13 升级日志 版本 2.2.2
2020.3.13 升级日志 版本 2.2.2
2020.3.6 升级日志 版本 2.2.1
2020.3.6 升级日志 版本 2.2.1
2020.3.2 升级日志 版本 2.1.9
2020.3.2 升级日志 版本 2.1.9
2020.2.21 升级日志 版本 2.1.8
2020.2.21 升级日志 版本 2.1.8
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.7 升级日志 版本 2.1.6
2020.2.7 升级日志 版本 2.1.6
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
2020.1.3 升级日志 版本 2.1.3
2020.1.3 升级日志 版本 2.1.3
2019.12.24 升级日志 版本 2.1.2
2019.12.24 升级日志 版本 2.1.2
2019.12.17 升级日志 版本 2.1.1
2019.12.17 升级日志 版本 2.1.1
2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.23 升级日志 版本 2.0.4
2019.9.23 升级日志 版本 2.0.4
2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
数字人升级日志
线索挖掘 升级日志
业务常见问题QA
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行业案例
2024.3.14 升级日志6.4.8
最后更新于 2024/12/12 阅读数 263
一、话术新增克隆音TTS
1、话术合成新增多个TTS音色
2、支持TTS克隆音，客户录音师可提供一段样音用于训练，付费生成自己的专用克隆音，相似度达到90%以上，可用于话术语音一键合成
PS：新的音色合成速度较慢，不适用于变量播报
二、NLP阈值可以自定义
之前话术编辑处的NLP配置是以每10%为一档，现在新增5%的梯度，而且客户可以自定义输入数值，是匹配更加精确
三、多处交互优化
1、AI对话管理-AI对话设计-填写词槽，将业务键入目标的业务变量高亮，便于客户进行更改。
举例：你是一位金牌电话销售的话术设计师，请基于一开始的知识，根据客户的提问，编写售卖#贷款#的话术，请不要超过40字，并且尽量热情和口语化，目标是让客户感兴趣并且在尝试邀约时同意加微信。不用在每个回复下面都打招呼，输入一条回答即可。
2、在此处退出依旧会停留在词槽页面
3、话术的选择、任务的筛选、子账户的筛选等下拉选择按钮统一样式
4、因代理商欠费导致的终端客户无法正常呼叫，提示语变为：系统维护中，请稍后
四、呼入功能优化
1、使用呼入的客户也可以更加精确地计费，获取详细话单了
2、呼入也支持配置后续动作
五、导入导出新增限制
限制同时导入/导出的表格数不超过3个，免得影响整体客户的导入导出速度，给所有客户一个较好的使用体验
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